お客様のご都合による返品・返金は原則お承りしておりません。
ただし、お届けした商品がご注文の商品と異なる場合や、破損・汚損がある場合は、お取り替え、またはお引き取りさせていただきますので商品到着後10日以内にご連絡頂きますようお願いします。
下記に該当するものは、返品・返金をお受けできませんのでご注意ください。
- (1)
- 返品受付期間（商品到着後10日以内）が経過した商品
- (2)
- 一度ご使用になった商品
- (3)
- 商品タグ・値札・ラベルなどが切り離された商品
- (4)
- パッケージ（袋・箱など）や付属品を紛失・破損した商品
- (5)
- お客様のもとで、におい・傷・汚損が生じた商品
- (6)
- お直しや洗濯、クリーニングされた商品
- (7)
- 肌着・靴下など直接肌にふれる商品
- (8)
- 寝具・タオルなどの衛生商品
- (9)
- 化粧品類・化粧品雑貨・石鹸類
- (10)
- 食品、サプリメントなど
- (11)
- 受注生産商品、オーダー品
- (12)
- セール商品、予約販売商品
- (13)
- 福袋、キャンペーンなどの限定品
