定期便のご利用規約

｢定期便のご利用規約｣について

定期便サービス(以下｢定期サービス｣といいます)とは、株式会社トランプ(以下｢当社｣といいます)が、当社が指定する商品(以下｢対象商品｣といいます)を定期的かつ継続的にご購入されることを希望するお客様に対し、毎月お届けするサービスです。

当社は、以下の定期お届け便利用規約(以下｢定期利用規約｣といいます)の条件に従い、お客様に定期サービスを提供致します。

お客様におかれましては、定期サービスをご利用の際には、必ず、定期利用規約の全文をお読みいただき、内容についてご同意いただいたうえでご利用いただきますようお願いいたします。

第1条(定期利用規約の範囲および資格について)

1. 定期利用規約は、当社がお客様に対して、定期サービスを提供するにあたり、その諸条件を定めるものです。定期サービスをご利用のお客様は、定期利用規約のすべてに同意されたものとみなします。
   
   
2. 定期利用規約の内容とLOUVREDO直営 公式オンラインショップ利用規約（以下、単に「利用規約」といいます）の内容が異なる場合には、定期利用規約が優先して適用されます。
   
   
3. 当社は、定期利用規約について、民法の定めにしたがって、お客様一般の利益に適合する変更や、合理的な変更をすることがあります。
   
   
4. 定期サービスは、定期利用規約のほか、当社が別途定める条件(以下｢個別条件｣といいます)に基づき提供されます。なお、個別条件によって定期利用規約に定める定期サービスと異なる条件のサービスが設定される場合があります。この場合、個別条件の内容が優先して適用されます。個別条件の変更について、前項の定めに準じます。

第2条(定期サービスについて)

1. 定期サービスは一度のご注文により、以後定期的に対象商品をお届けするサービスとなります。
   
   
2. 定期サービスによる対象商品のお届けは、毎月となります。申込後、３回目までのサービス解約はお受けしておりません。また、4回目以降のお届けについては、当社に対してご連絡をいただくことにより解約(定期サービスの終了)ができます。
   
   
3. 定期サービスは、解約のご連絡をいただくまで、同じ条件で自動的に継続します。
   
   

第3条(ご注文について)

1. 定期サービスはお申込みコースに応じて、ご指定の日に自動的にお届けいたします。ただし、休日・祝日、交通事情・天候の悪化・お住まいの地域や配達状況、その他諸事情により、お届けが前後する場合がございます。また、品切れ商品に関しまして、商品入荷までしばらくお待ちいただくことになります事をご了承ください。
   
   
2. ご注文の詳細につきましては、利用規約第12条（売買契約の成立）をご参照ください。
   
   

第4条(価格について)

1. 商品価格、送料・手数料等の詳細は、利用規約第16条（販売価格）をご参照ください。

第5条(お支払について)

1. 商品代金のお支払いの詳細は、利用規約第14条（決済方法・引き渡し方法）をご参照ください。
   
   

第6条(出荷および配達について)

1. 定期サービスによるお届け先は、お申込みの際にご登録またはご指定いただいたご住所となります。お届け先の変更を希望される場合は、次回お届け予定日の前月末日までにお申し出ください。
   
   
2. 前月末日を経過した場合につきましては、すでに発送準備がされておりますので、内容変更・発送停止のご対応が出来かねますことをご了承ください。次回お届け日より前月末日を経過したキャンセル・発送後の長期不在・受取拒否によるご返品は、別途キャンセル事務手数料をご請求させていただく場合がございますのでご了承ください。
   
   定期サービスによる対象商品は、ご指定頂いた個数で毎月お届けいたします。お届け時期はあくまでも目安ですので、諸事情によりお届け日が前後する場合がございます。

第7条(返品・交換について)

1. 返品・交換についての詳細は、返金ポリシーをご参照ください。
   
    

第8条(お客様による変更または解約について)

1. 申込後４回目以降は、定期サービスのお届け日やお届け数量の変更ができます。次回お届け予定日の前月末日までに、当社までお申し出ください。同お届け予定日の前月末日を過ぎてからご連絡があった場合においては、当該予定日の次のお届けから変更を受け付けいたします。
   
   
2. 申込後４回目以降の定期サービスの解約を希望される場合は、お届け予定日の前月末日(以下｢解約ご連絡期限｣といいます)までに、当社までご連絡ください。同お届け予定日の前月末日を過ぎてからご連絡があった場合においては、当該予定日の次の予定日からの解約を受け付けいたします。
   
   
3. 解約ご連絡期限までにご連絡がない場合は、1回分の定期サービスによるお届けは実施せざるを得ませんので、予めご了承ください。
   
   
4. 定期サービスの解約のお申し出があった場合、ご継続の回数は次回の定期サービスのお申し込み時には引き継がれません。
   
   

第9条(お客様による定期サービスの一時休止について)

1. 申込後４回目以降は、お客様のご都合に合わせて一時的な定期サービス提供の停止が可能です。休止についてはお届け目安の1週間前までには当社までお申し出ください。定期サービス休止をお申し出の際に、次回のお届け日をお申し出ください。なお、当該お届け日をご指定いただけなかった場合には、定期サービスの契約を解除させていただくことになります。

第10条(当社による定期サービスの中止または停止について)

1. 当社は、予告なく定期サービスを中断または中止することがあります。
   
   
2. 当社は、当社の都合により定期サービスを終了することがあります。この場合、当社サイトまたはその他の方法により、お客様へ事前に告知します。
   
   
3. 当社が定期サービスを中断、中止、もしくは停止または終了した場合、当社の帰責事由による場合を除き、お客様に生じた損害について、当社は責任を負わないものとします。

以上