お試し購入コースのご利用規約
第 1 条(定義)
本規約において、次の各号に掲げる用語の意義は、当該各号に定めるところによるものとします。
1.「商品」とは、お客様が本サービスを通じてレンタル又は購入できる製品(復元ドライヤーPro8)をいいます。
2.「本サービス」とは、お試し購入コースをいいます。
第 2 条 (未成年者による利用)
1. 未成年のお客様は、本サービスを利用して商品をレンタルまたは購入する場合、必ず保護者などの法定代理人の同意を得る必要があります。お客様がご注文を完了した時点で、本サービスの利用および本規約の内容すべてについて、法定代理人の同意があったものとみなします。
2. 未成年者のお客様が、法定代理人の同意がないにもかかわらず同意があると偽り又は年齢について成年と偽って本サービスを利用した場合、その他行為能力者であることを信じさせるために詐術を用いた場合、本サービスの利用又は商品の購入に関する一切の法律行為を取り消すことは出来ません。
3. 本規約の同意時に未成年であったお客様が、成年に達した後に本サービスを利用した場合、お客様は本サービスに関する一切の法律行為を追認したものとみなされます。
第 3 条 (注文及びレンタル契約の成立)
1. お客様は、本規約に同意した上で、当社ウェブサイトの案内に従い、必要事項(以下「注文情報」)を正確に入力してご注文ください。
2. 当社は、お客様からのご注文に対し、レンタル契約を受注するか否かの審査を行います。当社は、以下の各号に該当する場合、当社の裁量によりご注文をお断りすることがあります。
- 注文情報に不備又は虚偽があると当社が判断する場合
- お客様への連絡がつかない場合や、当社からの連絡に返答がない場合
- 前各号のほか、注文を受注することが適当でないと当社が判断した場合
3. 当社がご注文をお引き受けする場合、お客様に「注文確認メール」を送信した時点で、お申し込みが完了し、レンタル契約が成立します。このメールは、お客様がご登録されたメールアドレスに送信された時点で、通常受信できる状態になったものとみなします。
第 4 条 (配送及び引渡し)
1. お客様が注文した商品が、注文時に指定された配送先に配送されたことをもって、商品の引渡しは完了したものとします。
第 5 条 (不具合等及び故障)
1. 商品到着後の確認と対応:商品が届いた時は直ちに通常使用が可能かをご確認ください。お客様の責任によらない不具合や自然故障で通常の使用が困難な場合は、速やかに当社にご連絡ください。当社が別途定める内容に従い、商品をご返送いただいたうえで、交換品の送付等の対応を行います。ただし、不具合や自然故障が発生してからすぐにご連絡いただけなかった場合、対応できないことがありますのでご注意ください。また、同等品への交換以上の責任を当社は一切負いません。
通常使用が可能である場合、当社は代替品への交換等の責任は負いません。
2. コース利用中の故障:本コース利用中にお客様の責任によらない不具合や自然故障が発生した場合は当社にご連絡ください。本サービスの保証規定に基づき、同等品への交換をさせていただきます。ただし、以下の場合には有償での対応となります。
- 海外でのご使用
- お客様の過失による故障
- ご契約者以外の方(ご家族を含む)による使用中の故障
- 取扱説明書にない方法でのご使用による故障
- 付属品の紛失、破損
3. 途中解約時の対応:途中解約時には商品を必ず当社に返却していただきます。商品の紛失やお客様の責任による破損等により返却できない場合は、当社が定める製品価格と同額を弁償していただきます。また、返却があった場合も、悪影響を及ぼす環境下で使用されたと当社が判断した場合は、修理代金相当額を請求させていただきます。
第 6 条(中途解約及び延滞)
1. 解約の申請と最低利用金額
お客様はいつでも本サービスを解約できます。ただし、サービスの最低利用料金として6,000円が発生し、所定の方法で請求します。
2. 解約手続き
解約をご希望の場合は、次回請求日の3営業日前までに、所定の方法で解約手続きを行ってください。解約申請が完了すると、それ以降の月額料金の請求が停止されます。
3. 返金について
すでにお支払いいただいた料金は、いかなる理由でも返金できません。また、ご注文日を起点として1ヶ月ごとの契約のため、日割りでの返金もできません。
4. 商品の返却
解約日は次回請求日の前日となります。商品を解約日から7日以内(以下「返却期限」)に当社の案内に従ってご返送ください。商品が当社に到着をもって解約完了とします。
なお、返送にかかる送料は、お客様のご負担となります。
5. 返却時の注意点
- ご返却の際は、製品本体と付属品すべてを、配送時の箱に入れてお送りください。万一、付属品が不足していた場合は、別途費用を請求させていただくことがあります。
- 着払いでのご返送や、当社が指定する場所以外への返送はお控えください。これらの場合、別途費用を請求させていただきます。
6. 返却期限の超過
返却期限を経過して商品が当社に到着した場合、超過期間に応じた料金を請求させていただきます。
7. 商品の未返却
返却期限を経過しても商品のご返却がない場合は、当社から電話・電子メール等でご連絡をさせていただきます。それでもご返却がなく、且つ追加料金もご精算いただけない場合は、商品保全のために法的な措置を講じることがあります。
8. 未払い金について
解約時に未払い金がある場合、お客様は直ちにその全額をお支払いいただく必要があります。
第 7 条 (料金等の支払い等)
1. お支払い方法
お客様は、商品のレンタル料金または購入代金(以下「料金等」)を、当社のウェブサイト上で指定された方法でお支払いください。ご注文完了後のお支払い方法の変更はできません。
2. 料金お支払いのタイミング
初回分はご注文完了後に決済されます。2回目以降はご注文日を基準として1ヶ月ごとに自動引き落としされます。
3. 特典 商品無償譲渡
本サービスのレンタル料金を、最大支払回数まで継続してお支払いいただいたお客様はその商品を無償で受け取ることができます。また、サービス期間中であっても、総支払額を一括でお支払いいただいた場合は、同様に商品を無償で受け取れます。
なお、お客様が所有権を取得した後の製品保証期間は、保証書に記載された日付から1年間とし、当社の定める通常の保証規定に基づき対応します。
4. 早期買取特典
本サービスの利用開始から3ヶ月以内に総支払額をまとめてお支払いいただいたお客様には、所定の特典を付与します。
5. 契約の自動更新
本サービスは、お客様から解約の依頼がない限り自動的に更新され、レンタル料金が継続して決済されます。
6. お支払いができなかった場合
クレジットカードの決済エラーなど、お客様のご都合でお支払いが確認できない場合は、別の方法で料金を請求させていただきます。
7. 払い戻しについて
支払完了後は、ご利用の有無にかかわらず、当社は、いかなる場合でも、既に支払われた本サービスのレンタル料金等の払い戻し義務を一切負いません。
第 8 条 (契約の解除)
1. 当社からの解除
当社は、会員が前条各号の一に該当したときは、何らかの通知や催告をすることなく契約を解除し、直ちに商品の返還を求める。ことができるものとします。この場合会員が支払った料金はその理由の如何を問わず返還されません。
お客様が前条各号の一に該当したときは、当社は事前の通知を要することなく、お客様との契約を直ちに解除し、商品の返還を求めることができます。この場合、お客様が既に支払った料金は返金されません。
2. 解約後の再利用
本サービスを解約した後、再度ご利用を希望される場合は、新規に注文手続きを行う必要があります。その際、解約前の注文情報データは引き継がれませんので、あらかじめご了承ください。
第 9 条 (保証の否認及び免責)
当社は、お客様が本サービスを利用してレンタルまたは購入される商品が、お客様の特定の目的に適合すること、期待された効果や機能、商品としての価値、正確性、有用性、完全性を持つことについて、一切保証するものではありません。
第 10 条 (連絡・通知)
1. 当社からお客様への連絡:本規約の変更に関する通知、その他本サービスに関する当社からお客様への連絡は、当社のウェブサイト内の適切な場所への掲載、もしくはお客様が登録した電子メールアドレスへの送信、その他当社が適当と判断する方法により行います。
2. 電子メールによる通知の効力:当社が電子メールの送信により通知を行った場合、お客様が登録した電子メールアドレス宛にメールを送信した時をもって、当該通知が通常到達すべき時に到達したものとみなします。お客様は、登録された電子メールアドレスが常に通知を受信できる状態を維持するものとします。
3. お客様から当社への連絡:お客様が本サービスに関して当社へのお問い合わせや通知を行う場合は、当社のウェブサイト内に設けたお問い合わせフォームの送信、または当社が指定する方法により行うものとします。
2025 年 8 月 6 日
以上
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